プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
東洋システム株式会社（以下、当社）は、個人情報の取扱いに関して以下のプライバシーポリシーを策定し、これを遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報をより安全かつ適切に取扱います。
１.取得する個人情報の利用目的
当社は、お客様、お取引先、従業者、その他当社と関わりのある方々の個人情報について、以下の利用目的に従い利用し、これら以外の目的には利用いたしません。
(1)お客様の個人情報
＜レンタルキッチンカー事業＞
レンタルキッチンカーの貸出し利用申込者様の個人情報（法人名、所属、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、入金情報、その他記載等による情報）について以下の利用目的のみに利用いたします。
・レンタルキッチンカー利用に関するお問い合わせや見積依頼に対応する際のご連絡
・レンタルキッチンカー貸出し利用に関連する諸手続き、ご連絡
・当社の他のサービスの照会並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品、サービス等の紹介、アンケート等の発送
(2)その他の個人情報
・業務上必要な情報の交換、連絡
・お問い合わせへの対応と履歴の管理等
２.個人情報の第三者への提供及び第三者からの取得
当社は、法令等に定められた場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、その個人情報を第三者に開示・提供いたしません。なお、個人番号及び特定個人情報については、法令で限定的に明示された場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。また、個人情報を第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管いたします。
不動産事業においては、あらかじめご本人の同意を得た上で、利用目的の達成に必要な範囲内において取得した個人情報を以下の者に対して、書面、郵便物、電話、ファックス、ホームページ、電子メール、広告媒体を通じて提供する場合があります。
・お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者及びその見込者
・当社グループ会社
・他の不動産業者・保証会社、信販会社、損保会社、金融機関、信用情報機関、施行会社、設備販売会社引っ越し業者、その他生活関連サービス等を行う事業者
・広告の提携業者・団体、指定流通機構
・利用目的の達成に必要となるその他第三者
３.個人情報の取扱いの委託
当社は、事業運営上、業務の一部を外部に委託することがあります。その際は、個人情報保護に関する契約を締結し、適切に管理・監督を行い、個人情報を保護いたします。
４.個人情報の安全管理措置
当社は、取扱う個人情報（当社が取得しようとしている個人情報を含む）を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリテイ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。当社は、個人情報の安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記、＜お問い合わせ先＞までお寄せください。
(1)基本方針の整備
個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドラインの遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
(2)個人情報の安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
(3)組織的安全管理措置
・個人情報の管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人情報の安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人情報の取扱状況を確認できる手段の整備
・個人情報の取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
(4)人的安全管理措置
・従業者との個人情報の非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人情報管理手続の遵守状況の確認
(5)物理的安全管理措置
・個人情報の取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄
(6)技術的安全管理措置
・個人情報の利用者の識別及び認証
・個人情報の管理区分の設定及びアクセス制御
・個人情報へのアクセス権限の管理
・個人情報の漏えい・毀損等防止策
・個人情報へのアクセスの記録及び分析
・個人情報を取扱う情報システムの稼働状況の記録及び分析
・個人情報を取扱う情報システムの監視及び監査
(7)委託先の監督
個人情報の取扱いを委託する場合には、個人情報を適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
(8)外的環境の把握
個人情報を取扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
５. センシティブ情報のお取扱い
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害状況等をいいます）並びに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療及び性生活に関する個人情報（センシティブ情報）については、次に掲げる場合を除き、原則として取得、利用又は第三者提供を行いません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑥相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
６.個人情報提供の任意性
個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は、サービスの提供等に支障が生じる場合がありす。
７.個人情報の開示等
当社は、当社が保有する個人情報に関して、開示・訂正・追加又は削除・利用停止・第三者提供の停止等及び第三者提供の記録の開示のご請求を受付いたします。ご希望される場合は、下記の＜お問い合わせ先＞までご連絡ください。所定の手続に基づき対応いたします。保険会社や他社の保有個人データに関しては、当該会社に対してお取次ぎいたします。
８.お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応いたします。ご連絡先は下記の＜お問い合わせ先＞となります。
〈お問い合わせ先〉
レンタルキッチンカーおかざき 運営者
東洋システム株式会社
代表者氏名：岩田惣市郎（個人情報保護管理者）
所在地：〒444-0825 愛知県岡崎市福岡町字岩ケ崎２１－４
電話番号：0564-54-1511
受付時間：９時から１７時まで（土曜日、日曜日、祝祭日を除く）
Email : info@ty-system.co.jp